A süti sáv, ami elviszi a mobil forgalmadat
Egy jogi kötelezettségből fakadó elem, ami észrevétlenül tönkreteszi az első benyomást — és a legtöbb tulajdonos soha nem látja, mert asztali gépen nézi a saját oldalát.
A süti tájékoztató kötelező. Az, hogy hova kerül, nem az.
A legtöbb rendszer alapértelmezésben az oldal tetejére teszi, mert asztali gépen ott jól mutat: egy vékony sáv a fejléc fölött, néhány szó, egy gomb. Aztán ugyanaz a sáv mobilon már nem vékony. A szöveg négy sorba tördelődik, a gomb alá kerül, és a teljes blokk hirtelen a képernyő harmadát-felét elfoglalja.
Mi tűnik el emiatt
Egy 390 pixel széles telefonképernyőn a hajtás feletti rész összesen kb. 650 pixel. Ha ebből 300-at elvisz a süti sáv, a látogató első pillantásra a jogi szöveget látja, és a hero kép felső harmadát.
Amit nem lát: a logót, a menügombot, a telefonszámot, és azt az egy mondatot, ami megmondaná neki, hogy jó helyen jár-e. Az első benyomás egy jogi nyilatkozat lesz.
Egy általunk elemzett magyar ügynökségi oldalon a sáv a képernyő felső 330 pixelét foglalta el, teljesen eltakarva a logót és a hamburger menügombot — abból csak a gomb alsó éle látszott ki.
Miért nem veszi észre senki
- A tulajdonos asztali gépen nézi. Ott a sáv tényleg vékony.
- Egyszer kattint rá, aztán soha többé nem látja. A döntés eltárolódik, és a saját böngészőjében az oldal onnantól tiszta.
- A látogató nem panaszkodik. Egyszerűen visszalép.
Hogyan javítsd
- Tedd alulra.
position: fixed; bottom: 0;— a képernyő aljához tapadva soha nem takarja a fejlécet. - Korlátozd a magasságát. Mobilon legfeljebb két sor szöveg. A részletes tájékoztató legyen egy „Részletek" link mögött.
- Rövidítsd a szöveget. „Sütiket használunk a működéshez és a hirdetésekhez." — ennyi elég a sávba, a többi a linkre tartozik.
- Ellenőrizd a z-indexet. Ha felül marad, legyen kisebb, mint a fejlécé, különben levágja a logót.
- Tárold a döntést. Visszatérő látogatónál ne jelenjen meg újra.
Hogyan ellenőrizd magadon
Nyiss egy privát ablakot a telefonodon, és töltsd be a saját nyitóoldalad. Ne görgess. Amit így látsz, azt látja minden új látogató is. Ha a süti sávon kívül nem sok minden fér el, akkor megtaláltad a legolcsóbban javítható hibádat.